V

velvet

Беттор
У меня пожилая мама, ей 71 год, живёт в другом городе. Попросила разобраться с её Фонбетом — она раньше играла мелкими ставками на хоккей, сейчас ЦУПИС потребовал повторную верификацию и она не может её пройти без посторонней помощи.

Могу ли я по доверенности пройти за неё идентификацию через Госуслуги или приложение? Или это только лично, без возможности делегирования?

С паспортом и доверенностью готов поехать, если технически возможно.
 
Короткий ответ: нет, нельзя. Технически и юридически верификация через ЦУПИС требует личного участия владельца счёта.

Расширенный ответ по причинам:

Юридическая база

Ст. 14.1 244-ФЗ требует идентификации именно игрока — физического лица, получающего доступ к азартным играм. Идентификация подтверждается:

  • Паспортом игрока
  • Селфи игрока с документом в руках (в современном варианте)
  • Подтверждением через Госуслуги с СНИЛС и паспортом игрока

Доверенность в этом контексте не предусмотрена. Верификация это не акт собственности (где доверенность работает), а акт подтверждения идентичности. Нельзя передать идентичность доверенностью.

Почему так устроено

  1. Участие в азартных играх — личное действие, требующее осознанного решения
  2. Доверенность на верификацию открывает путь к fraud-схемам (третье лицо берёт доверенность у пожилого человека, заводит БК-счёт, использует его чужое)
  3. Международные стандарты противодействия отмыванию (AML) требуют «знай своего клиента» (KYC) непосредственно

Что реально можно сделать в вашей ситуации

Если мама хочет продолжить играть, но физически не может самостоятельно пройти верификацию:

  1. Помочь ей технически, при физическом присутствии её. Приехать к ней, помочь зайти в Госуслуги, заполнить форму. Она нажимает финальную кнопку сама, вы помогаете
  2. Видеосвязь с моментом верификации. Некоторые операторы позволяют делать видео-идентификацию (оператор видит игрока через камеру, сверяет с паспортом). Если мама может говорить и держать паспорт перед камерой — это работает
  3. Выездная верификация от оператора. В отдельных случаях (крупные клиенты VIP-уровня) операторы могут отправить сотрудника на дом. Для обычных клиентов не практикуется, но можно запросить

Если мама НЕ хочет продолжать играть:

  1. Через ЦУПИС оформить самоограничение (это делается онлайн, но тоже требует её личного Госуслуг-входа)
  2. Оформить вывод оставшихся денег (вывод обычно возможен и без повторной верификации при наличии баланса), после чего не возвращаться
  3. Деньги получите на её карту, она их передаст как обычный личный перевод

Если вы хотите играть за неё (не рекомендую)

Формально — нельзя. Практически — есть люди которые заводят счёт в БК на родственника (используя его паспортные данные и имея доступ к его Госуслугам) и играют с него. Проблемы:

  • Если сумма выиграет крупно и всплывёт на нём — налоги придут ему, не вам
  • Если вы проиграете — юридически это была его операция
  • Нарушение правил БК (несанкционированное пользование чужим счётом), потенциальная блокировка с утратой денег
  • При попытке вывода на вашу карту (не её) операция может быть заблокирована как подозрительная

Не стоит. Если хотите играть сами — откройте свой счёт через свою идентификацию.

Для пожилых людей — общий совет

Если ваша мама считает что беттинг не приносит ей радости а только раздражает сложностью процедур — может быть это хорошее время остановиться вовсе. Самоограничение через ЦУПИС на 6 месяцев закроет вопрос с повторными верификациями автоматически. По истечении срока можно спокойно не возвращаться.

Беттинг не обязан быть жизненным занятием. Особенно в пожилом возрасте, где потери финансовые и эмоциональные переносятся тяжелее.
 
Maksim_V, спасибо. Съезжу в выходные, помогу ей технически пройти верификацию. Но после этого скорее всего попрошу её оформить самоограничение и закрыть счёт. Вы правы что в 71 год это уже не нужно, просто она сама не хотела «бросать» раньше.
 
velvet, добавлю. Когда поедете, попросите маму проверить в её ЛК ЦУПИС годовой отчёт за 2024 и 2025. Посмотрите есть ли незадекларированные выигрыши ниже 15 000 за эти годы. Если есть — подать 3-НДФЛ до 30 апреля этого года (за 2025), и за 2024 тоже можно если пропустили.

Это защитит от возможных будущих уведомлений ФНС, плюс уберёт этот «висячий хвост» при закрытии счёта.

После этого самоограничение или просто выход из Фонбета — уже вопрос её выбора.
 
У моего отца была похожая ситуация с Фонбетом — 73 года, перестал понимать интерфейс после обновления приложения. Мы помогли ему вывести остаток на карту и просто не возвращаться. Ничего формально не оформляли, но телефон приложения он больше не открывал. Прошло 2 года, никаких проблем.
 
ольга_нск — правильно. Формальное самоограничение обязательно только если есть риск срыва. Если пожилой человек просто не собирается возвращаться и это психологически комфортно — оставить счёт «спящим» это нормально. Он автоматически будет требовать повторной верификации через 3 года, человек её не пройдёт, счёт заморозится.

Главное — не оставить деньги «внутри». Вывести всё что было, поздравить себя с адекватным решением в возрасте.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.